伦理经营

• 伦理宪章

• 高管员工的伦理

• 客户的基本伦理

• 合作公司的基本伦理

• 高管员工的基本伦理

• 网上申报中心

• • 一.	我们作为公司的成员感到骄傲和自豪, 始终保持正直诚实的面貌, 为守护个人的涵养和公司的名誉而努力。
    一.	我们在工作中公私分明, 遵守法律和公司规定, 完成使命, 创造忠诚于原则和基本的健全的企业文化。
    一.	我们保护工作中获悉的营业机密, 回避一切公司和个人厉害相冲突的行为或关系。
    一.	我们正当透明地获得所有信息, 杜绝不当使用。
    一.	我们始终尊重顾客, 从顾客的立场考虑, 将顾客视为所有行动的首要标准。
    一.	我们以顾客至上的思维和行为建立诚信, 致力于持续创造顾客价值。
    一.	我们保护顾客的财产和名誉, 提供有关产品和服务的正确信息。
    一.	我们基于责任和透明尊重市场经济秩序, 遵守公平交易相关法规。

  • 一.	我们通过公平交易构建相互信任和合作的关系, 推进共同繁荣。
    一.	我们杜绝滥用职权或强迫做不当行为等不道德行为。
    一.	我们将高管员工视为一个人格体给予尊重, 竭尽所能让每个人充分发挥创新精神, 提供公平的机会, 实践公平的评价和回报。
    一.	我们为高管员工提供舒适安全的工作环境, 尽全力做好事故的防范工作。
    一.	我们保护高管员工的个人信息, 保障作为信息主体的权力。

• • 完成使命

    1. 1. 高管和员工共享公司的愿景、使命、战略及经营目标，并为此诚实完成责任.

    公私分明

    1. 1. 高管和员工在工作时做到公私分明.

    2. 2. 高管和员工避免将公司财产用为私用，不以目的之外的用途使用预算(费用)而造成财产损失.

    避开利益冲突

    1. 1. 高管和员工在工作中不做与公司利益相冲突的一切行为.

    2. 2. 如公司和个人、部门之间的利益相冲突时在不违背伦理标准的范围内，最先考虑公司利益.

  • 招待及财物收取申报

    1. 1. 高管和员工在工作中不得已收取合作公司或利害关系人的财物时在3天内报告上级，并填写招待及财物收取申报单后提交给主管部门.

    2. 2. 主管部门统计金钱和物品等后立即退还，无法退还时定期通过官方程序进行捐赠.

    高管和员工相互尊重

    1. 1. 高管和员工相互遵守基本礼仪，避免言行不逊，不做诽谤其他人的行为.

    2. 2. 上级不向下级下达借钱、债务担保等不当指示，下级可服从上级的正当指示，要拒绝不当或违法指示.

    3. 3. 高管和员工相互之间不做引起性屈辱感、厌恶感等的行为.

  • 禁止性骚扰

    高管和员工相互之间不做引起性诱惑、性羞耻感等的行为.

    1. 1. 触摸或接触特定身体部位的行为

    2. 2. 开下流的玩笑或讲淫秽不雅的故事的行为

    3. 3. 对于对方的外貌加以性方面的比喻或评价的行为

    4. 4. 发布或给人看淫秽照片或图片等的行为

    5. 5. 在会餐时要求陪酒或跳舞的行为

    6. 6. 从社会观念上讲引起性羞耻感的行为

• • 尊重客户

    高管和员工尊重客户，从客户的立场考虑，将客户视为所有行动最优先的标准.

    第31条 客户满意

    1. 1. 通过创新和创意，为提供客户需要的真正价值而不懈努力.

    2. 2. 适时提供优质的产品和最好的服务，通过技术开发和品质的提升，为实现客户满意而竭尽所能.

    第32条 保护客户

    高管和员工未经同意不将与客户相关的信息泄露给他人或以其他用途使用，保护客户的财产或名誉.

    客户应该知道或必须知会给客户的信息应迅速向客户提供正确的内容以便客户进行合理判断.

• • 公平交易

    1. 1. 对于具备资格的合作公司，公司保障公平的机会，以客观公平的审核标准和合理程序进行评选.

    2. 2. 以新合作公司为对象，公司向其说明与本公司交易的基本指针和伦理纲领、举报制度.

    3. 3. 公司明确对合作公司的评估标准，以确保透明度.

    4. 4. 公司避免对产品或服务的价格进行不当定价、维持或变更的行为或用不当方法单方面中断交易.

    5. 5. 公司遵守公平交易相关法规，不做违反法规的行为.

  • 利害关系叙述

    1. 1. 对于有利害关系的公司，高管和员工在交易时不行使影响力，进行公平交易.

    2. 2. 部长级以上每年填写1次利害关系叙述书后提交给主管部门.

    3. 3. 主管部门对整合的信息对外保密.

    相互发展

    1. 1. 公司或高管员工形成干净透明的交易风气，为维持公平的交易秩序相互协作.

    2. 2. 公司或高管员工为了合作公司具备竞争力和不断成长提供积极的支持 • 协助.

    3. 3. 公司以合作公司为对象签订合同时，将邀请其参与伦理经营的实践和接受能够达成积极协助的伦理经营参与函.

• • 尊重高管员工

    1. 1. 公司视高管员工个人为有尊严的人格体，尊重政治意愿和私生活.

    第38条 保护个人信息

    1. 1. 公司按照相关法规及公司规定保护公司搜集和保管、管理的个人信息，保障信息主体的权利.

    禁止差别对待

    1. 1. 公司在聘用、升职、奖励等惯例方面，不以人种、国籍、性别、宗教、学历、出生地区、血缘、政治见解、社会地位、结婚（妊娠）、残疾等为理由差别对待.

    2. 2. 公司按高管和员工个人的能力和成果提供公平机会，按公正的标准进行评估，给予正当报偿.

  • 提高工作条件等

    1. 1. 公司提供高管和员工感到舒适和安全的工作环境.

    2. 2. 公司遵守工作场所的环境/安全/保健相关法规和标准，尽全力防范事故及危险.

    3. 3. 公司积极开发及执行能够提高高管和员工的健康、教育、福利等生活质量的Program.

• • 应举报的行为及措施

    应举报的行为

    1. 1. 接受与工作有关的利害关系人的财务或招待，提供正常水平以上方便的行为

    2. 2. 形成与公司的利益相冲突的行为或关系以追求个人利益的行为

    3. 3. 其他不当行为，给公司名誉造成损失或判断为非伦理性行为的情况

    对举报人的措施

    1. 1. 主管部门对举报人和举报内容进行保密，保护举报人不会因举报受到差别对待或损失.

    2. 2. 受到差别对待或损失的举报人可向主管部门申请保护措施及损失补救等，主管部门将采取适当措施.

  • 应举报的行为及措施

    1. 1. 以实名举报为原则 (为诋毁特定人，发布虚假事实等举报透明度)

    2. 2. 按6做原则自由填写，但尽量记录详细信息

    3. 3. 可网上举报，以邮寄或电话或在公司外直接见面举报

进行举报

共赢经营

CTR和合作公司在最好的产品, 相伴成长, 伦理经营的目标下建立共享彼此的技术, 分配成果的关系。

社会贡献

作为共同体一员的CTR面向地方社会开展多种活动，以便为建设更好的社会做出贡献。以合作和尊重作为基础摸索出可持续的价值创造方案，通过与利益关系人的沟通努力构筑与社会共同成长和相生的终极的安全世界。